Términos y condiciones Suplos

  • Plataforma
  • Clientes
  • Proveedor
  • Límites
  • Políticas
  • Política Manejo de Usuarios y Contraseñas
  • Política de tratamiento de datos Italcol
  • Política de tratamiento de datos Vanti
  • Habeas data Terpel
Términos y condiciones de uso plataforma:

Las presentes condiciones describen de manera resumida los términos y condiciones generales (en adelante, los “Términos”) aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos a través de la plataforma tecnológica SUPLOS (en adelante, la “Plataforma”), administrada por INTELCOST S.A.S. e INTELCOST S.A.C. (en adelante, “SUPLOS”). Cualquier persona natural o jurídica que acceda o utilice la Plataforma, ya sea como cliente corporativo, proveedor u otro usuario habilitado (en adelante, el “Usuario”), lo hará sujetándose a los presentes Términos, así como a la Política de Tratamiento de Datos Personales y a los demás documentos, políticas y lineamientos que rigen la Plataforma y que se encuentran incorporados por referencia.

El acceso, registro y uso de la Plataforma implica que el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado de manera expresa, íntegra y vinculante los Términos y Condiciones de Servicio, reconociendo que el documento completo regula de forma detallada los derechos, obligaciones, responsabilidades, limitaciones y condiciones aplicables al uso de la Plataforma, y que estas condiciones constituyen únicamente un extracto informativo, el cual no reemplaza ni modifica el contenido del documento íntegro.

CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO, LOS CUALES TIENEN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER, REGISTRARSE O UTILIZAR LA PLATAFORMA.

Su identidad permanecerá anónima. Solicitar u ofrecer las direcciones de correo electrónico (email), nombres de usuario de mensajería instantánea (IM / Skype), o cualquier otro detalle personal de contacto (aparte de su nombre) no es permitido.
  • Todos los proveedores deben cumplir con todos los requisitos legales relacionados con el país en que operan.
  • Para proteger la privacidad de los usuarios, las identidades deben mantenerse anónimas. Solicitar u ofrecer información personal de contacto, como correos electrónicos, teléfonos, redes sociales u otros datos privados, salvo los necesarios para la comunicación dentro de suplos.com, no está permitido.
  • Todas las comunicaciones, información e intercambio de archivos deben realizarse preferiblemente utilizando el sistema de mensajería de suplos.com.
  • El envío de material adulto, ilegal, que infrinja derechos de autor, spam, promocionales no autorizados o violento/ofensivo está prohibido. En caso de incumplimiento, la cuenta podrá ser bloqueada permanentemente.
  • Los proveedores son responsables de entregar archivos electrónicos libres de virus o malware. SUPLOS no será responsable por cualquier daño que pueda ocurrir debido al uso del sitio, del contenido, de los productos electrónicos o de los archivos transferidos.
  • La violación de los Términos de Servicio podrá resultar en la suspensión de la cuenta.
  • Suplos se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas definitivamente debido a mala conducta o incumplimiento de los términos.
  • Los Términos de Servicio pueden cambiar, y los cambios se publicarán en la Plataforma. Si son sustanciales, SUPLOS notificará a los usuarios vía correo electrónico.
  • El uso de suplos.com después de la actualización de los Términos se considera aceptación de los términos y condiciones actualizados.
  • En caso de conflictos, se recomienda que proveedores y clientes se comuniquen directamente para discutir y resolver cualquier diferencia.
Limitaciones en nuestra garantía:

La gestión de SUPLOS se entiende como un servicio de medio y no de resultados. Al aceptar los Términos y Condiciones, el usuario reconoce que SUPLOS no será responsable por incumplimientos, pérdidas o resultados derivados del uso de la Plataforma, y exonera a SUPLOS de cualquier reclamo relacionado con dichos eventos.

Política y tratamiento de datos:

Al aceptar estos términos y condiciones declaro que conozco la política y tratamiento de datos, la cual está publicada en la página de acceso Suplos. Declaro y autorizo que se lleven a cabo las finalidades del tratamiento y la recepción de información comercial, que incluyen:

  • Registro y actualización de proveedores.
  • Registro del estado de facturas y las actuaciones derivadas de esta gestión.
  • Envío de información de relacionamiento con proveedores por parte de los clientes o de Suplos.
  • Estudios de seguridad y debidas diligencias.
  • Uso de bases de datos de control y portales de información pública para la administración del riesgo del Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT).

Estas finalidades se aplican tanto a la persona natural y/o jurídica que represento como a sus respectivos socios y partes relacionadas. Al registrar, remitir y/o recibir información y/o datos personales a través de la plataforma Suplos, declaro y autorizo su tratamiento de acuerdo con la política mencionada. Declaro y garantizo que cuento con la autorización expresa de los terceros cuya información cargue en el sistema para transferirla a Suplos y sus clientes cuando corresponda. Asimismo, confirmo que, en representación de una persona jurídica, cuento con las autorizaciones necesarias de los individuos respectivos y soy responsable del tratamiento de su información conforme a la normativa aplicable.

Política Manejo de Usuarios y Contraseñas

  • Las únicas personas autorizadas a ingresar a la Plataforma Suplos son aquellas designadas por los Clientes y/o Suplos, y a quienes se les haya enviado el respectivo usuario y contraseña. Queda estrictamente prohibido compartir el usuario o la contraseña asignados con personas no autorizadas. Compartir esta información constituye una violación a las Condiciones de Servicio de Suplos.
  • El ingreso de usuarios no autorizados será considerado una violación a las Condiciones de Servicio de Suplos.
  • La violación a cualquiera de los términos de servicio podrá generar indemnizaciones y reparaciones según corresponda.
  • Suplos podrá, a su discreción, suspender de manera temporal o permanente a los usuarios y empresas que sean detectados como no autorizados o que hayan compartido su usuario y/o contraseña
  1. Tratamiento de Datos personales.

    Autorizo de manera previa, expresa e inequívoca a la Caja de Compensación Familiar de Caldas–Confa, para que trate mis datos personales y/o sensibles que llegase a recolectar. De igual manera autorizo de manera previa, expresa e inequívoca para que se traten los datos personales y/o sensibles del menor o de la persona sobre el cual actúo en calidad de representante legal, para que sobre esta información proceda a procesarla, recolectarla, almacenarla, usarla, circularla, suprimirla, compartirla, actualizarla, transmitirla y transferirla de acuerdo a las finalidades incorporadas en la Política de Tratamiento de la Información publicada en www.confa.co, con el fin de hacer posible la presentación de los servicios propios, reportes a autoridades de vigilancia y control, para uso de fines administrativo, comercial, de publicidad y contacto frente a los titulares de los mismos.


  2. Declaro estar informado sobre la posibilidad de oponerse al tratamiento de datos sensibles, salvo que sea necesario para el objeto de las relaciones que se establecen y que en mi calidad de titular de la información tengo derecho a consultar, conocer, actualizar y rectificar los datos personales, ser informado sobre el uso que se ha dado a los mismos en el momento que los solicite, presentar quejas, revocar la autorización y/o solicitar la supresión de mis datos en los casos en que sea procedente y acceder en forma gratuita a los mismos a través de las líneas de atención 8783111 ext. 2772 o al correo proteccion.datos@confa.co.


  3. Inhabilidades e incompatibilidades:

    La Compañía manifiesta expresamente que no se halla dentro de las inhabilidades e incompatibilidades que señala el decreto 2463 de 1981 y el capítulo séptimo de los estatutos de la Caja de Compensación Familiar de Caldas, los cuales manifiesta conocer y son las de parentesco, interdicción judicial o sanciones de orden penal o ética profesional. Pacto de integridad y transparencia: De todas maneras la compañía conoce y entiende que el presente registro se ejecuta con fundamento en el ejercicio de los derechos y deberes de las personas y está orientado por los principios y valores de Respeto por la Dignidad Humana, Justicia Social como Equidad, Solidaridad, Responsabilidad, Tolerancia, Honestidad y en general, por los mandatos y postulados que gobiernan una conducta ajustada a la ética, a la justicia y al Buen Gobierno Corporativo. PARÁGRAFO: Con el presente registro la compañía manifiesta que conoce y se acoge a las políticas establecidas por la Corporación, que se encuentran descritas en el Manual de Contratación y el Código de Buen Gobierno Corporativo, los cuales se encuentran publicados en la página web de Confa: www.confa.co.


Dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias ITALCOL S.A. e ITALCOL DE OCCIDENTE S.A. (en adelante denominadas de forma indistinta “ITALCOL” o “La Compañía”) adopta la presente Política para el Tratamiento de Datos Personales y (en adelante “la Política”), la cual se encuentra disponible para su consulta en la página de la Compañía www.italcol.com y es informada de esta manera a todos los titulares de los datos recolectados y respecto de los cuales la Compañía tiene la calidad de responsable del tratamiento de la información.
www.grupovanti.com/politicas-de-tratamiento-de-datos-personales